Сильно щурясь, Екатерина пытается прочесть название детской книжки, которую выбрала для своей малышки в приёмный пятничный день. Несмотря на все трудности и одиночество, Екатерина не отчаивается, сохраняя в себе надежду на лучшее.
Много лет назад у маленькой девочки, живущей с родителями в городе Братске было всё: мама, папа, брат и своя квартира в многоэтажном доме. Грянули "лихие 90-ые". Родители лишились работы, с горя запив. Какие-то люди, воспользовавшись этим, отобрали квартиру мошенническим способом. Сначала малышка скиталась по всяким сомнительным квартирам вместе с родителями, а потом Катя оказалась в приюте. До сих пор молодая женщина удивляется: как так, ведь были же знакомые и соседи, которые хорошо знали маленькую Катю с братом и их родителей, были школьные учителя, и другие органы власти, но никто не отреагировал, глядя, как ломаются жизни, а семья из соседней квартиры превращается в бездомных людей...
Сейчас папы уже давно нет, а мама находится в лечебнице для душевнобольных и поти не узнаёт свою дочь.
После приюта и последующей учебы в Иркутске, Екатерина приехала в Санкт-Петербург. Девушку поразил красивый город и на решила здесь остаться. Мужчина, с которым познакомилась Екатерина, гражданин Индии, оказался ненадёжным человеком, не стремящимся зарабатывать, чтобы беспечить свою беременную женщину и будущего ребёнка. Так, Екатерина оказалась у нас, обратившись за помощью. Некторое время будущая мама жила в приюте, потом у разных дбрых людей, пока не нашла недоргую комнатку, понадеявшись на отца маленькой Анечки.
Сейчас Екатерине с малышкой нужно освобождать арендуемую комнату, но долг по оплате превышает двацать тысяч рублей. Платить молодой одинокой маме, к сожалению, нечем. Подруга пообещала приютить Екатерину с дочкой Анечкой у себя в посёлке в Лодейнопольском районе, но пока и это под вопросом. В конце лета Екатерине с дочкой предложила взять жить к себе семья, где за жильё Катя будет работать уборщицей, то есть мыть и прибирать большой дом, находящийся в Курортном районе Санкт-Петербурга. Но до этого времени ей нужно где-то пожить хотя бы два-три месяца. Весь доход семьи составляют детские пособия - около четырёх тысяч рублей. Это очень маленькая сумма, учитывая, что нет жилья, а работать пока Екатерина не может.
Жанна искренне радуется, когда её вечер заполнен швейной работой: если есть заказы, значит она сможет немного заработать для своей семьи. Частные заказы чередуются с заказами от детского театра, для которого она шьет костюмы. Заработки выходят скромные, и все же они заметно облегчают трудное положение. Несколько лет назад семья Романа и Жанны ютилась в половинке ветхого частного домика, на девяти квадратных метрах. Маленькая площадь на так осложняла жизнь, как грибок и сырость, часто провоцировавшие болезни у деток. Дом уже давно нуждался в реконструкции, на проведение которой требовалось согласие соседки, занимавшей вторую половину постройки. Но соседка воспротивилась ремонтным работам, и многодетным супругам пришлось отстаивать свои права в суде.
Для проведения реконструкции Роман взял кредит, погашение которого изначально не представляло проблем: завод, на котором работал мужчина, получал заказы, поэтому работы и подработок было много. Супруги тогда и подумать не могли, в каком бедственном положении они могут оказаться. Сначала Роман случайно сорвался и упал с трехметровой высоты, мужчина серьезно травмировался и потребовалась хирургическое вмешательство, после которого последовала длительная реабилитация. Затем наступил кризис и на заводе стали отправлять сотрудников в вынужденный отпуск за свой счет. Отпуск Романа продлился несколько месяцев.
Супруг ушел, когда Светлана была беременна младшей дочкой. После ухода из семьи жизнь мужчины покатилась по наклонной, из-за усугубившихся проблем с алкоголем он потерял работу, и долгое время одинокая мама не видела никаких алиментов, со всеми трудностями ей приходилось справляться одной. Так случилась, что единственная помощь, которую семья получила после ухода отца, стала пенсия по потере кормильца: год Светлане сообщили, что бывший супруг умер. Благодаря этой пенсии многодетная теперь и выживает.
Материальное положение осложнилось до крайности после того, как возвращаясь зимним вечером с работы, Светлана запнулась за торчащий из земли крюк и, в результате падения, получила осколочный перелом плечевого сустава. Кости со временем срослись, но рука потеряла прежнюю работоспособность, и теперь даже небольшие нагрузки отзываются ноющей болью. После того, как сняли гипс, мама была вынуждена искать новую работу, что оказалось весьма трудным делом: в области вакансий не так много, а Светлана не только частично потеряла работоспособность, но и должна совмещать работу с воспитание трех несовершеннолетних детей.
Слёзы блёстят на глазах Ульяны, а голос тихий и усталый. Многодетная мама рассказывает о том, как продвигается лечение дочери, и о том, что больше нет сил ходить по судам и собирать бесконечные справки.
Ульяна - одинокая многодетная мама четверых детей (двойняшки Тиша и Гриша - 5 лет, Поля -7 лет и Вика -14 лет), и её единственное желание - это немного помочь своей старшей дочери Виктории. Суть заболевания девочки такова, что она представляет собой, выражаясь не врачебным языком, "клубок" сосудов. Болезнь пришла в семью внезапно, лечение не помогало... И вот, ребёнку ампутировали палец. Переживания девочки в тот момент только усилились с уходом из семьи супруга Ульяны. А в середине зимы этого года четырнадцатилетней Вике ампутировали ручку. Девочке трудно не только психологически пережить всё это, но и в быту непросто. Приготовление даже простого бутерброда на завтрак становится невозможным, потому что одной рукой Виктория не привыкла справляться. Ходить по улице ещё сложней. Девочка стесняется отсутствие руки (которую ампутировали по локоть). Любимые футболки с коротким рукавом Виктория не надевает. Ульяна очень переживает за Викторию, ведь для жаркой погоды длинный рукав совсем не подходит, а впереди целое лето...
Ульяна мечтает о специальном протезе для дочери, но пока новости не утешительные, к сожалению, подходящего на бесплатной основе на данный момент нет.
Бывший муж Ульяны покинул семью около двух лет назад, в один из самых трудных периодов, оставив женщину с четырьмя детьми одну. К сожалению, бывший супруг этим не ограничился, всячески затягивая вопросы по оформлению документов, необходимых для лечения старшей дочери. После нескольких лет семейной жизни у бывшего мужа стали проявляться странности в поведении, появилась склонность к жестокости, последовали толчки и подзатыльники. Закончилось всё избиением Ульяны на глазах у детей. Молодая мама поведала, что причиной такой злобы могло стать психическое заболевание, которым страдает его сводный по матери брат. Другого объяснения она не находит. Сейчас бывший супруг всячески подаёт иски в разные инстанции, в том числе и в органы опеки, которые по его заявлениею обязаны делать проверки. К сожалению, судебные тяжбы почти вымотали и психологически и физически многодетную маму.
День с обычными заботами многодетной мамы прервался внезапно. Годовалая Машенька, находившаяся на руках у мамы, вдруг резко забилась в конвульсиях. Малышка закатила глазки и безвольно свесила голову. Внезапность произошедшего только усилила испуг растерявшейся женщины, и Оксана, не помня себя, начала кричать. Вызванная бригада "Скорой помощи" спешно доставила малышку в реанимацию. Заплаканная мама до вечера просидела под дверями реанимации, пока врач не вышел к ней и не сообщил, что угрозы для жизни ребенка нет, хотя приступы возобновлялись. Когда приемное время в больнице подошло к концу, Оксана попросила, чтобы ей разрешили остаться в коридоре, так не хотелось разлучаться с дочкой. Мама признается, что совершенно не помнит, как доехала до дома, не помнит, спала ли ночью, только с утра она пришла в себя, стоя перед больничными дверьми. В воскресенье Машу перевели в общую палату и теперь Оксана находится рядом с ней. Причиной произошедшего пока указывают вирус, вызвавший сильную интоксикацию.
Материнское сердце полнится тревог: проблемы со здоровьем и у старшей дочки Александры, часто теряющей сознание, иногда в общественном транспорте, и уже больше месяца девушка не посещала свой колледж. В ближайшее время её положат в больницу для проведения необходимых обследований.